工作职责

1、团队目标确认，排班表制定，考核团队绩效。 2、重大事件管理，关键问题跟进。 3、IT固定资产管理。 4、在终端用户和IT团队之间进行协调。 5、桌面安装及管理。 6、管理并监控IT部门内部的业务系统，若有异常，通知各IT小组。

任职资格

1、大学本科及以上学历 2、prefer计算机相关专业，3年以上helpdesk相关工作经验，有过带领团队的经验 3、英文沟通流利，熟练进行书面邮件收发 4、具有良好的沟通能力、协调能力 5、熟悉Windows操作系统、服务器批量配置 6、具有良好的独立问题诊断和解决能力